Умови та положення
Представлений документ (далі — «Угода») формалізує правові взаємини між суб'єктом господарювання, що керує ігровою та букмекерською платформою favbetplay.pl (далі — «Провайдер»), і фізичною особою, яка залучається до його послуг (далі — «Учасник»). Створення облікового запису, поповнення рахунку, запуск будь-якої казино-гри або розміщення парі на спортивну подію рівнозначне повному та безумовному прийняттю Учасником кожного пункту цієї Угоди. Особам, які не погоджуються з будь-яким положенням, забороняється використовувати платформу.
1. Нормативно-правова основа
Провайдер здійснює діяльність з організації азартних ігор та прийому ставок відповідно до чинного законодавства та на підставі належним чином оформленої ліцензії. Ця Угода є публічним договором приєднання й може коригуватися за рішенням Провайдера. Оновлений текст публікується на платформі та стає обов'язковим для кожного Учасника, який продовжує взаємодію із сервісом після дати оприлюднення.
2. Обліковий запис
Доступ до повного спектра послуг — казино-лобі та букмекерської лінії — відкривається після реєстрації. Учасник засвідчує, що надані ним дані є правдивими, повними й актуальними. Платформа обслуговує виключно повнолітніх осіб відповідно до вимог застосовного законодавства.
Одна фізична особа вправі мати лише один обліковий запис. Мультиреєстрація тягне за собою негайне блокування всіх виявлених акаунтів разом із грошовими залишками. Учасник несе виключну відповідальність за збереження логіна й пароля; будь-яка активність у межах акаунту вважається діями його законного володільця.
3. Фінансові процедури
Кошти зараховуються на єдиний баланс, спільний для казино та букмекерського розділу, через платіжні канали, доступні на платформі. Мінімальні й максимальні суми операцій визначаються Провайдером і можуть переглядатися.
Перед здійсненням виплати — незалежно від того, чи це виграш у слоті, чи розрахунок за спортивним парі — Провайдер може запросити підтвердження особи Учасника та документи щодо джерела коштів згідно з нормами фінансового моніторингу.
Строки зарахування виплат залежать від типу платіжного інструмента та внутрішнього графіка обробки.
4. Правила казино та ставок
Платформа інтегрує два напрямки: казино-секцію із слотами, настільними іграми та лайв-форматом і букмекерський розділ із прематч- та лайв-ставками на спортивні події. Обидва напрямки слугують виключно для персонального дозвілля Учасника.
Заборонено залучати ботів, скрипти, засоби реверс-інжинірингу котирувань або інші інструменти, що впливають на механіку ігор чи маніпулюють лінією. Підсумки казино-ігор визначаються сертифікованим генератором випадкових чисел. Коефіцієнти спортивних подій встановлюються Провайдером і можуть змінюватися до фіксації парі системою.
Парі вважається прийнятим після підтвердження системою. Провайдер зберігає право анулювати ставку, здійснену з порушенням Угоди або за наявності очевидної технічної помилки.
5. Розмежування відповідальності
Провайдер не компенсує фінансові втрати Учасника, що виникли внаслідок участі в казино-іграх або програшних спортивних парі. Кожне рішення про ставку чи гру є вільним волевиявленням Учасника.
Безперервна доступність платформи не гарантується. Перебої, зумовлені технічним обслуговуванням, оновленнями або форс-мажором, не формують підстав для пред'явлення вимог.
6. Блокування та видалення акаунту
Провайдер уповноважений обмежити або ліквідувати акаунт Учасника при порушенні Угоди, ознаках шахрайства чи маніпуляцій зі ставками, ухиленні від верифікації або на підставі вимоги компетентного органу.
Учасник може самостійно запросити видалення акаунту через службу підтримки.
7. Врегулювання розбіжностей
Спірні питання — і щодо казино-ігор, і щодо спортивних парі — розглядаються після звернення до служби підтримки. Регламент і строки опрацювання визначаються внутрішніми документами Провайдера. За неможливості досягти консенсусу спір вирішується в порядку, передбаченому застосовним законодавством.
8. Прикінцеві положення
Угода набирає чинності з моменту реєстрації та діє впродовж існування акаунту Учасника. Недійсність окремого пункту не впливає на чинність решти документа. Питання, не врегульовані цією Угодою, підпорядковуються нормам застосовного законодавства.