Regulamin
Niniejszy dokument (dalej — „Regulamin") formalizuje stosunki prawne pomiędzy podmiotem zarządzającym platformą kasynową i bukmacherską favbetplay.pl (dalej — „Dostawca") a osobą fizyczną korzystającą z jego usług (dalej — „Uczestnik"). Utworzenie konta, zasilenie salda, uruchomienie dowolnej gry kasynowej lub złożenie zakładu na wydarzenie sportowe jest równoznaczne z pełną i bezwarunkową akceptacją przez Uczestnika wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. Osoby, które nie zgadzają się z jakimkolwiek postanowieniem, nie mogą korzystać z platformy.
1. Podstawa prawna
Dostawca prowadzi działalność w zakresie organizacji gier hazardowych i przyjmowania zakładów zgodnie z obowiązującym prawem oraz na podstawie prawidłowo uzyskanej licencji. Niniejszy Regulamin stanowi umowę adhezyjną i może być zmieniany decyzją Dostawcy. Zaktualizowany tekst jest publikowany na platformie i staje się wiążący dla każdego Uczestnika, który kontynuuje korzystanie z serwisu po dacie publikacji.
2. Konto użytkownika
Dostęp do pełnego zakresu usług — lobby kasyna i linii bukmacherskiej — jest uzyskiwany po rejestracji. Uczestnik oświadcza, że podane przez niego dane są prawdziwe, kompletne i aktualne. Platforma obsługuje wyłącznie osoby pełnoletnie zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Każda osoba fizyczna ma prawo do posiadania tylko jednego konta. Wielokrotna rejestracja skutkuje natychmiastową blokadą wszystkich wykrytych kont wraz z saldami. Uczestnik ponosi wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo loginu i hasła; wszelka aktywność w ramach konta jest traktowana jako działania jego prawowitego właściciela.
3. Procedury finansowe
Środki są wpłacane na jedno wspólne saldo dla kasyna i sekcji bukmacherskiej za pośrednictwem kanałów płatniczych dostępnych na platformie. Minimalne i maksymalne kwoty operacji są ustalane przez Dostawcę i mogą ulegać zmianom.
Przed dokonaniem wypłaty — niezależnie od tego, czy jest to wygrana w automacie, czy rozliczenie zakładu sportowego — Dostawca może zażądać potwierdzenia tożsamości Uczestnika oraz dokumentów dotyczących źródła środków zgodnie z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.
Terminy realizacji wypłat zależą od rodzaju instrumentu płatniczego i wewnętrznego harmonogramu przetwarzania.
4. Zasady kasyna i zakładów
Platforma integruje dwa kierunki: sekcję kasynową z automatami, grami stołowymi i formatem live oraz sekcję bukmacherską z zakładami przedmeczowymi i na żywo na wydarzenia sportowe. Oba kierunki służą wyłącznie osobistej rozrywce Uczestnika.
Zabrania się wykorzystywania botów, skryptów, narzędzi do inżynierii wstecznej kursów lub innych instrumentów mogących wpływać na mechanikę gier bądź manipulować linią bukmacherską. Wyniki gier kasynowych są generowane przez certyfikowany generator liczb losowych. Kursy wydarzeń sportowych są ustalane przez Dostawcę i mogą ulec zmianie do momentu zarejestrowania zakładu przez system.
Zakład uznaje się za przyjęty po jego zatwierdzeniu przez system. Dostawca zastrzega sobie prawo do unieważnienia zakładu złożonego z naruszeniem Regulaminu lub w przypadku oczywistego błędu technicznego.
5. Rozgraniczenie odpowiedzialności
Dostawca nie rekompensuje strat finansowych Uczestnika wynikających z udziału w grach kasynowych lub przegranych zakładów sportowych. Każda decyzja o postawieniu zakładu lub przystąpieniu do gry jest dobrowolnym aktem woli Uczestnika.
Ciągła dostępność platformy nie jest gwarantowana. Przerwy spowodowane konserwacją techniczną, aktualizacjami lub siłą wyższą nie stanowią podstawy do roszczeń.
6. Blokada i usunięcie konta
Dostawca jest uprawniony do ograniczenia lub usunięcia konta Uczestnika w przypadku naruszenia Regulaminu, oznak oszustwa lub manipulacji zakładami, odmowy weryfikacji lub na podstawie nakazu właściwego organu.
Uczestnik może samodzielnie złożyć wniosek o usunięcie konta za pośrednictwem działu obsługi klienta.
7. Rozstrzyganie sporów
Sporne kwestie — zarówno dotyczące gier kasynowych, jak i zakładów sportowych — są rozpatrywane po złożeniu zgłoszenia do działu obsługi klienta. Tryb i terminy rozpatrywania określają wewnętrzne regulacje Dostawcy. W przypadku braku konsensusu spór jest rozstrzygany w trybie przewidzianym przez obowiązujące prawo.
8. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z chwilą rejestracji i obowiązuje przez cały okres istnienia konta Uczestnika. Nieważność poszczególnego punktu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Kwestie nieuregulowane niniejszym Regulaminem podlegają przepisom obowiązującego prawa.